Politique d’expédition


Zones de livraison
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Délais
Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés après le paiement.
Livraison en France : 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition, en moyenne.
Livraison dans l'Union européenne : 3 à 8 jours ouvrés après l'expédition, en moyenne.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du pays et du montant de la commande. Ils sont affichés avant la validation de votre commande.
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Colis abîmé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé, indiquez-le au livreur et contactez-nous sous 48 heures à sorae.shopp@gmail.com, avec des photos. Si votre colis n'arrive pas, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.